В нашем магазине вы приобретаете оригинальный фирменный товар от крупнейших производителей.
Все гарантийные обязательства действуют по закону «О защите прав потребителей».
Мы несём ответственность за качество нашей техники, работы сервиса и обслуживания.
На новинки продукции Apple распространяется мировая гарантия!
Гарантия – это возможность ремонта товара или его замены во время его гарантийного периода, с условием его правильной эксплуатации согласно требованиям производителя.
Гарантийный срок 1 год с момента покупки распространяется на: всю технику Apple, планшеты, часы;
Гарантийный срок 1 месяц с момента покупки распространяются на: все аксессуары, портативные аккумуляторы, сетевые зарядные устройства;
Основанием для гарантии является гарантийный талон или другие документы, предоставляемые нашим магазином;
Транспортировка товара для обмена/возврата, а также для диагностики и гарантийного обслуживания производится покупателем самостоятельно.
Подробную информацию уточняйте у менеджера по телефону.
Товар ненадлежащего качества - это товар, который технически не исправен, имеет заводские дефекты или брак. Гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования.
К гарантийному случаю не относится, если:
- аппарат имеет механические, термические, электрические повреждения (в т.ч. скрытые);
- аппарат имеет повреждения, вызванные небрежным обращением;
- аппарат имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей;
- имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта;
- повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика;
- заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
Для всех устройств компании Apple действует новая политика безопасности и гарантийного обслуживания! При приеме товара клиент ОБЯЗАН отключить функцию «Найти устройство» в настройках iCloud, а также стереть ВСЕ персональные данные.
Если клиент воспользуется другим устройством Apple во время ремонта и активирует сервис iCloud, он ОБЯЗАН отключить функцию «Найти устройство»! Если клиент не выполнит данные условия, компания Apple имеет право отказать в гарантийном обслуживании.